quinta-feira, 3 de outubro de 2019

As Relações Interpessoais no Trabalho

Por Rosangela Brunet

A interação que ocorre entre o indivíduo e o ambiente de trabalho tem influencia na motivação.,pois as relações se baseiam em reciprocidade e influencia mútua.Por isso, a forma em que as organizações tratam seus membro , os tipos de estruturas de poder e autoridade utilizados e as normas e valores que atuam simultaneamente afetam o comportamento e a motivação dos funcionários(...) a interação entre indivíduos e uma organização é um processo de intercâmbio dinâmico e bidirecional ”*



Em todas as relações há uma contrato não dito. Dentro das organizações não é diferente. Há entre o indivíduo e a organização um contrato implícito, não dito, mas muito influenciador de comportamento. É o que se chama de “Contrato Psicológico”. Neste contrato há uma ligação não-formal, mas real, que tem a ver com as expectativas entre ambos .Organização e indivíduos.Este contrato é um fator importante na motivação do funcionário.Alguns exemplos de contrato são: as chamadas” rendas psicológicas”, as quais podem ser : satisfação no trabalho, expectativas de trabalho desafiantes,acreditar no funcionário, dar a ele chance de desenvolver talentos, e vencer desafios, fazê-lo participar de projetos como uma agente ativo.,tratamento imparcial ser tratado de forma justa,etc...
Nesse meio caminho de relações dentro das organizações e até mesmo nas relações interpessoais, um fenômeno importante  tem chamado minha atenção: o uso exacerbado da Meritocracia.As  relações humanas tem sido comprometidas  por este sistema.
Meritocracia vem do latim " mereo, merecer, obter", Tem á ver com a forma de conduzir uma relação,um governo,um grupo ou uma instituição  baseado em mérito. O status que você adquire e as posições hierárquicas são conquistadas  , em tese, com base no merecimento,no valor profissional , e obviamente isso esta relacionado a  valores associados à educação e   competência.Nas relações trabalhistas esta é uma variável importante no trabalho de equipe,mas se torna prejudicial se ela se tornar o único fio condutor de  relacionamentos ou contrato.
Em geral, este sistema se encontra   nas relações de forma implícita ou explícita. É um sistema de recompensas e troca por mérito que acaba por engessar a forma de pensar de uma sociedade e passa a ser uma cultura organizacional,  e acaba penetrando na vida pessoal de tal forma que se torna parte da cultura desta sociedade. Com o tempo você ensina teus filhos que você tem o que merece,ou trabalhou para obter o que possui .É uma ideologia  muito comum desde a época dos nossos ancestrais. Pode parecer justa e legítima,mas atualmente é responsável por verdadeiras "geleiras" emocionais.Antes se trocava mercadorias,depois passamos a trocar moedas, inventamos a troca de favores até chegar a troca dos cargos políticos . Até as relações afetivas ficaram contaminadas por essa cultura. Mas o fato é que não se pode trocar o amor.Amor não se troca. Acho que é nesse viés que estamos nos equivocando

*James.l.Bowdtch e Anthony F.Buono, in Elementos de Comportameno Organiizacional.pag 54

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